1. 保護設(shè)備與保護訪問的云服務(wù)一樣重要

似乎沒有人否認(rèn)操作系統(tǒng)(OS)提供商在設(shè)備保護方面最有效這一事實，這些提供商能夠在零日時間內(nèi)處理幾乎所有的違規(guī)行為。工作人員用來訪問組織資源的移動設(shè)備數(shù)量不斷增加，正在出現(xiàn)被盜、人為疏忽或不負(fù)責(zé)任等安全漏洞。例如，如果某個設(shè)備已經(jīng)植入病毒，或者已被加載一些非法應(yīng)用程序，則該設(shè)備所訪問的所有云服務(wù)都可能受到損害。

人們可能認(rèn)為加強用戶教育就足以解決這個問題，而用戶需要為自己的行為負(fù)責(zé)任。然而，即使是最負(fù)責(zé)任、最安全的用戶也仍然是一個風(fēng)險因素。而且，就算用戶本身的設(shè)備是安全的，但它仍處于危險區(qū)域。用戶可能會有將敏感數(shù)據(jù)下載到設(shè)備，使用安裝有鍵盤記錄器的外部計算機，并將應(yīng)用程序轉(zhuǎn)載到私人設(shè)備等不安全行為。

因此，任何這些行為都會使惡意人員更容易破解設(shè)備，并以一種可能無法識別的方式植入程序，并且不會被用戶檢測到——至少在為時已晚之前。植入、加載、禁用加密、密碼清除、未修補的操作系統(tǒng)，這些是將為設(shè)備、代理，以及云應(yīng)用帶來的一些風(fēng)險。組織如果希望具有強大的云保護功能，則需要了解設(shè)備安全狀況，以及識別出風(fēng)險的能力。

2. 網(wǎng)絡(luò)是最容易被忽視的安全風(fēng)險

然而，保護設(shè)備和云端并不意味著連接它們的網(wǎng)絡(luò)不會受到威脅。如今的工作場所更具靈活性，工作人員更有可能在公共場所遠(yuǎn)程工作。無線網(wǎng)絡(luò)有多種形式：一些無線網(wǎng)絡(luò)在安全風(fēng)險方面易于識別和分類，另一些無線網(wǎng)絡(luò)在灰色地帶之間，人們對這些并不熟悉。用戶并不總是對他們所連接的網(wǎng)絡(luò)給予足夠的關(guān)注。有時用戶確實不了解危險，有時他們只專注于找到連接到網(wǎng)絡(luò)的最快方式，以便能夠繼續(xù)工作。工作人員通常通過咖啡店、酒店房間、機場的公共網(wǎng)絡(luò)直接連接到企業(yè)的云平臺。陌生的網(wǎng)絡(luò)連接使用戶難以對黑客進行防范，從而會為企業(yè)的云平臺和整個云安全鏈帶來風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)似乎是安全鏈路中最薄弱的部分。

不幸的是，許多人認(rèn)為拒絕任何公共網(wǎng)絡(luò)訪問是最終的解決方案，但這是一種現(xiàn)實的方法嗎?使用私有設(shè)備的員工總是在尋找最簡單、最方便的解決方案，甚至在經(jīng)歷過糟糕的用戶體驗之后，他們?nèi)詴业嚼@過網(wǎng)絡(luò)安全限制的方法繼續(xù)工作。這也是一個誤導(dǎo)性的事實，即所有公共網(wǎng)絡(luò)都是有風(fēng)險的，事實上并非所有的開放網(wǎng)絡(luò)都是惡意的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的每一端(設(shè)備和云端)連接時都有內(nèi)置的防護措施，而這些安全措施在網(wǎng)絡(luò)本身很少存在。

因此，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為，并快速徹底地分析可疑網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要，以便在發(fā)生任何損害之前識別出惡意網(wǎng)絡(luò)。保護云平臺需要有保護網(wǎng)絡(luò)的姿態(tài)，以確保獲得所有用戶持續(xù)的信任，這意味著從安全性和加密設(shè)置一直到IP網(wǎng)絡(luò)的路由路徑都需要進行保護。畢竟，如果設(shè)備連接到一個受到威脅的網(wǎng)絡(luò)，那么這個網(wǎng)絡(luò)可以用來竊取用戶的憑證，盜取企業(yè)數(shù)據(jù)或者刪除加密，那么采用這樣的網(wǎng)絡(luò)會有什么好處呢?

3. 了解用戶行為對于確保安全使用和協(xié)作至關(guān)重要

在討論任何安全問題時，惡意行為者似乎是一個出發(fā)點，但企業(yè)面臨的內(nèi)部威脅應(yīng)該是真正的安全優(yōu)先事項。有些用戶的意圖并不具有惡意，但他們的一些無意的行為卻是危險的。有些用戶甚至不知道他們的行為可能對運營產(chǎn)生影響。用戶配置文件可以分為三個部分：用戶角色，用戶行為和協(xié)作模式。

用戶的角色是權(quán)限、訪問權(quán)限、合理行為的重要方面。良好的安全訪問策略將提供幫助。例如，雖然可以授予管理員廣泛的權(quán)限，但是不應(yīng)該讓他們從非公司網(wǎng)絡(luò)獲得對AWS的訪問權(quán)限。市場營銷人員可能不允許訪問財務(wù)的Dropbox目錄。

用戶行為應(yīng)該被視為一個軌跡地圖。從用戶操作的通常位置，到他們通常活動的特定時間，以及他們訪問的典型服務(wù)這些都是他們的活動軌跡。在用戶虛擬地圖上映射他們的數(shù)字足跡之后，他們的任何異常都應(yīng)該警告系統(tǒng)，并按照預(yù)先分配的安全策略行事。不尋常的異常行為采用強烈的信號標(biāo)識。例如，監(jiān)控設(shè)備的地理環(huán)境可以顯示用戶正嘗試從亞洲登錄，而他的設(shè)備卻位于紐約?；蛘?，通常每個工作日下載2MB到3MB文件的用戶突然嘗試在凌晨3點下載3GB文件。

至于協(xié)作模式，任何能夠與協(xié)作者共享的內(nèi)容都應(yīng)該被監(jiān)控。這包括授予哪些權(quán)限，哪些用戶處于活動狀態(tài)，哪些用戶可以訪問哪些信息，并且可以根據(jù)需要共享這些信息。只有能夠理解用戶行為的系統(tǒng)才能將用戶標(biāo)記為可信，并警告用戶執(zhí)行可能存在風(fēng)險的活動。

設(shè)備保護、網(wǎng)絡(luò)安全、用戶行為是安全的三個要素，每個要素都是確保云安全的一個組成部分。它們是包含服務(wù)器本身的安全鏈的一部分，但也同樣重要。將這三個鮮為人知的因素與安全鏈的其他關(guān)鍵部分結(jié)合起來，將會創(chuàng)建更強大的云安全。而首席信息安全官員不必?fù)?dān)心云端安全，因為他們采用了正確的云安全方法。